개인정보처리방침
사운드울프(주)(이하 ‘회사’)는 홈페이지를 통해 받는 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 다루며, 어떤 정보를 왜 받고 어떻게 보관하는지 아래와 같이 알려드립니다.
시행일 2026년 10월 5일
1. 개인정보를 처리하는 목적
회사는 서비스 도입 문의와 상담, 견적과 제안, 계약의 체결과 이행, 프로그램 안내, 소개자료 제공, 뉴스레터 발송을 위해서만 개인정보를 이용합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 동의를 받습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 서비스 도입 문의 · 상담 · 신청 | 회사 · 기관명, 성함, 부서 · 직급, 이메일, 전화번호, 공간과 프로젝트에 관해 직접 적어 주신 내용 | 문의 확인과 상담, 견적 · 제안, 계약 체결과 이행 |
| 프로그램 도입 문의 · 구입 신청 | 이름, 스튜디오 · 회사 · 기관명, 이메일, 연락처(선택), 직접 적어 주신 내용 | 문의 확인과 안내, 결제 방법과 이용 링크 안내 |
| 뉴스레터 구독 | 이메일 | 뉴스레터 발송 |
| 소개자료 내려받기 | 회사 · 기관명, 직급, 성함, 이메일 | 소개자료 제공과 서비스 안내 |
| Green Noise 이용 (계약 고객의 재생 화면) | 기기를 구분하는 무작위 값, 브라우저 정보, 접속 · 재생 기록 | 서비스 제공, 재생 상태 확인과 장애 대응 |
| 문의 · 신청 시 자동으로 함께 저장되는 정보 | 브라우저 정보, 문의를 보낸 페이지 주소 | 오류 확인, 부정 이용 방지 |
개인정보는 홈페이지의 문의 · 신청 양식에 직접 입력하실 때 수집합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 받지 않습니다.
3. 처리 및 보유 기간
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공해야 하는 경우에만 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 홈페이지 운영과 정보 보관을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 저장되거나 전송될 수 있습니다.
| 이전받는 자 · 연락처 | 맡기는 일 | 국가 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd.privacy@supabase.com | 문의 · 신청 정보와 서비스 이용 기록의 저장 (데이터베이스) | 싱가포르 | 위 2항의 모든 항목 |
| Vercel Inc.privacy@vercel.com | 홈페이지 운영 (서버 호스팅) | 미국 | 문의 · 신청을 보낼 때 전송되는 정보, 접속 기록 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend)support@resend.com | 새 문의를 담당자에게 알리는 메일 발송 | 미국 | 문의 · 신청 내용 (성함, 소속, 이메일, 전화번호 포함) |
| 스티비 주식회사 | 뉴스레터 발송 | 대한민국 | 이메일 |
- 이전 시기와 방법: 문의 · 신청을 보내시는 때에, 암호화된 통신으로 전송합니다.
- 이전받는 자의 이용 목적과 보유 기간: 위에 적은 일을 하는 데에만 이용하며, 3항의 보유 기간 동안 보관합니다.
- 국외 이전을 원하지 않으시면 양식 대신 전화(0502-5551-1118)나 이메일(admin@soundwolfkorea.com)로 문의하실 수 있습니다. 이 경우에도 상담은 똑같이 진행됩니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
누구든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 대리인을 통해 요청하실 때에는 위임장을 함께 보내 주세요.
8. 안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 두고, 관리자 화면은 승인된 계정으로만 접속합니다.
- 홈페이지와 데이터베이스 사이의 통신은 모두 암호화합니다.
- 데이터베이스는 외부에서 직접 읽을 수 없도록 접근 권한을 제한합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사 홈페이지는 방문 현황을 파악해 서비스를 개선하고 광고 성과를 측정하기 위해 Google 태그 관리자를 통해 Google Analytics(구글 애널리틱스)를, 그리고 Meta 픽셀을 사용합니다. 이 과정에서 쿠키 등을 통해 방문 일시, 방문한 페이지, 유입 경로, 기기와 브라우저의 종류, 대략적인 접속 지역, 문의 완료 여부가 Google LLC(미국)와 Meta Platforms, Inc.(미국)로 전송되어 처리됩니다. Meta는 이 정보를 이용해 페이스북 · 인스타그램에서 회사의 광고를 보여주거나 광고 성과를 측정할 수 있습니다. 성함, 연락처, 이메일처럼 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다.
원하지 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나, Google이 제공하는 차단 프로그램(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치해 수집을 거부할 수 있습니다. 페이스북 · 인스타그램 맞춤형 광고는 각 서비스의 광고 기본 설정에서 끌 수 있습니다. 거부하셔도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다. 이 밖에 관리자 로그인에 로그인 상태를 유지하는 쿠키를 사용합니다.
이와 별도로 회사는 쿠키를 쓰지 않는 자체 방문 집계를 운영합니다. 방문한 페이지, 들어온 사이트의 주소, 기기 종류(휴대폰 · PC)만 기록하며, 접속 IP 주소는 저장하지 않고 하루가 지나면 바뀌는 익명 값을 만드는 데에만 쓰입니다. 이 기록으로는 개인을 알아볼 수 없습니다.
10. 개인정보 보호책임자
이메일 admin@soundwolfkorea.com · 전화 0502-5551-1118
사운드울프(주) · 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 645번길 12 경기창조경제혁신센터 8층 판교 경기문화창조허브 R03호
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 5일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.
변경 이력: 2026년 10월 21일 — 광고 성과 측정 도구(Google 태그 관리자 · Meta 픽셀) 사용 내용을 9번에 추가했습니다.